Il gigante che cresce in Spagna con il suo modulo di pagamento e prezzi bassi … e ha ispirato Jeff Bezos a creare Amazon Prime
“Tutto riguarda la lealtà dei clienti”. Questo è uno dei suggerimenti che sarebbero stati concessi nel 2001 Jim SenegalFondatore di Costco, a Jeff BezosFondatrice di Amazon, in Starbuck Everything Store: Jeff Bezos e Amazon Era.
Apparentemente, Sinegal ha condiviso la causa delle sue commissioni annuali, la filosofia a basso prezzo e il valore che hai dato alla luce i clienti di Costco, che hanno ispirato Bezos a creare Bezos Amazon Prime. “La quota di appartenenza è un disturbo con le dateIl CEO di Costco in precedenza ha affermato di essere rafforzato ogni volta che i clienti entrano e vedono quaranta sette televisori che costano duecento dollari in meno che altrove.
Questo modulo di abbonamento e prodotti a bassa qualità sono ciò che ha fatto Costco è attualmente una società molto popolare in SpagnaDove ci sono cinque centri -ROSA e GETAFE (Madrid), Sesto (Basque (Basque), Siviglia (Andalusia) e Zarajsza (Aragon): hanno l’apertura di altri quattro -batirna (Valencia), Torrigon de Ardoz (Maadrid), Malaga (Andalusia) (Astorias) -.
Un altro fattore differenziale per il lavoro, come indicano i suoi clienti, è quello I suoi prodotti sono venduti in ottimi formati Puoi trovare tutto in pratica: dal cibo e dalle bevande ai primi marchi di vestiti e tecnologia.
“Mi piace molto perché contiene una varietà di prodotti, Non solo dal cibo e ha anche cose che non trovi in altri supermercati. ” Isabel Sogo. Nel frattempo, Jesús García pensa al Madrid Center di Las Rosas, che è “un buon supermercato che si concentra su un grande acquisto, Makro, ma molto più economico per le persone a piediDove hai tutti i tipi di prodotti, che si tratti di cibo come giardinaggio, elettronica e vestiti … “che sono prima la maggior parte dei” marchi spagnoli e americani. “
“Familiare”
Ma c’è un La componente principale del successo di Costco è la sincerità Dai tuoi clienti: per acquistarti devi essere un partner e pagare un L’abbonamento annuale è attualmente 36,30 euro Calcola inoltre altri servizi esclusivi come ottica, stazione di rifornimento o cambio di pneumatici. Questa ripetuta base di clienti è essenziale per generare meno vantaggi e margine nei suoi prodotti. Si stima che circa il 90 % dei suoi partner rinnovi il proprio abbonamento ogni anno.
Loriano TorranzoIl presidente della Spagnolo Retail Association (AR), è stato sprecato da elogi contro il gigante americano, che l’anno scorso ha ottenuto un utile netto di 6.607 milioni di euro, o più del 17,1 % per il 2023, con circa 900 negozi nel mondo e la stragrande maggioranza negli Stati Uniti, in quanto compete per la struttura con Walmart. “Esistono due tipi di rivenditori: coloro che lavorano per imparare a caricare di più Coloro che lavorano per scoprire come addebitare di meno. “Il più brillante tutto il tempo in questo secondo gruppo è Costco.”
Per Turienzo, “Costco ha inventato una nuova era” concentrandosi sul cliente piuttosto che concentrarsi sui margini della vendita di prodotti. Mentre molti supermercati funzionano per i loro account di risultati, Costco fa parte della filosofia che acquista delegando i propri clienti. La sua missione è quella di difendere i suoi interessi come membri nel suo club e quindi combattere per risparmiare denaro. Questa filosofia lo ha spinto ad essere qualcuno Trader di vendita al dettaglio/frase Più redditizio nella storia. ”
Tutto è iniziato nell’ovile dell’aereo
Costco originariamente risale al 1976, Quando sotto il nome Price Club, Sole Price e suo figlio Robert raccolgono un negozio nella vecchia piega di aerei in Maurina Street, San Diego (California). In linea di principio, fornisce solo piccole aziende, tuttavia Ha finito per servire le persone. Questa decisione è stata cruciale per la crescita degli abbonamenti, che hanno permesso all’azienda di crescere.
Dall’altro lato, Apre il primo negozio Costco a Seattle nel 1983 Da Jeff Protman e Jim Chen sono. Dopo dieci anni, Costco e Price Club si uniscono con il nome Price Costco Modulo di pagamento per raggiungere i magazzini e i prezzi inferiori rispetto alla concorrenza. A quel tempo, aveva 206 siti e generava $ 16.000 milioni di acquisto ogni anno. EN 1997 La società adotta il nome attuale di Costco in blocco.
“La filosofia di Coststo è sempre stata semplice: Mantenere prezzi bassi e risparmio per le nostre filiali. La società afferma sul suo sito Web che la nostra grande base di abbonamento e il nostro potere d’acquisto, oltre ai risultati della competenza che non possono essere fermati nei nostri membri. ”
