Conversazioni con le macchine: quale ruolo possono svolgere i chatbot nella salute mentale?

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Durante la promessa di “supporto mentale ed emotivo permanente”, è essenziale analizzare i rischi e i benefici di questi chatbot. Miguel Rakou, Specialty Council of Clinical Psychology and Health of the Order of Psychologists e un direttore della piattaforma che sta sviluppando un agente virtuale per le gonali di Francisco Valentte, psicologo clinico e supporto psicologico, aiutano a fare questa analisi
Sono sempre disponibili, ascoltano senza giudizio e rispondono all’empatia formata da milioni di dati. Promettono di affrontare l’ansia, la tristezza, lo stress o la solitudine. Sono “chattbots” progettati per imitare il carattere dello psicologo. Ma aiutano davvero? Quali benefici e perdite apportano?
Queste sono alcune delle domande affrontate nel nuovo episodio di podcast “Quale voce è? “Fallo EsprimereQ.L’UE esplora l’efficacia dell’intelligenza artificiale sulla salute mentale, durante la quale “supporto mentale ed emotivo permanente” in espansione dei robot di conversazione.
Uno degli ospiti La piattaforma portoghese psicologa clinica e direttore di Roomo Francisco Valente Gonnals, dal 2022, si sta sviluppando, specializzato nella salute psicologica online RumiUn chatbat con intelligenza artificiale progettata a sostegno di quelli con disturbi come ansia e depressione. Il programma dovrebbe essere gratuito entro la fine di quest’anno.
“L’obiettivo è sostituire gli esperti di psicologia”, ha detto. “Completa il lavoro già svolto dai professionisti della salute mentale. È uno strumento interessante da utilizzare, ad esempio, in consultazione, Soprattutto gli psicologi non sono in grado di rispondere immediatamente a pazienti, messaggi o chiamate da pazienti ”, Ha anche detto Professore assistente all’Università europea di Lisbona.
Rumi è ancora in fase di test, ma Francisco sottolinea che i gonnali di Valente hanno sperato che i dati raccolti finora. “Abbiamo trovato i risultati che ci consentono di dire che ci sono prove che differenze statisticamente significative ed empatia, sono utili e che sono utili e utili e che possono dare risposte scritte. Connesso con le loro aspettative da chiedere. “
Miguel Rigu, Specialty Council of Clinical and Health Psychology of the Order of Psychologists, professore alla University of Porto School of Medicine
Nuno Fox
Ma ci sono anche quelli che vedono questi tipi di strumenti con ansia L’Università di Miguel Reco, il Consiglio specializzato di psicologia clinica e sanitaria dell’Ordine degli psicologi e professore della Facoltà di Medicina, Università di Porto. “Lo scopo principale dell’interferenza mentale è dare alla persona la capacità di fare le proprie scelte e affrontare le proprie difficoltà. È il suo agente guidato da tasca e sorprendente, ogni momento, cosa dovrei fare, cosa non dovrei fare, Quale è corretto o sbagliato. Promuove l’autenticazione dei comportamenti Invece di ammettere che le persone sono diverse, sta lottando nella storia dei diritti umani ”, Miguel Reaou ha anche detto Fa parte del National Council of Ethics for Life Sciences.
Secondo lo psicologo, “QUsiamo uno strumento di conversazione che imita la relazione umana, è naturale connettersi ad esso, poiché stanno davvero parlando con qualcuno. “Ma non è vero” e rapidamente o poi potrebbero essere delusi. “” Abbiamo visto persone con questi tipi di modelli linguistici per aumentare le relazioni patologiche. “
Questo è l’ultimo episodio della seconda stagione del podcast “che voce?”. Ascolta altri episodi qui: